Heb je ondersteuning nodig bij het gebruik van onze software of heb je problemen met inloggen? Maak dan online een request aan.
Indien je hiervoor geautoriseerd bent, kun je via support in Mijn Visma Raet, Mijn Visma Home of het Serviceplein een online request indienen. Dit kan 24/7. Mocht je daarna alsnog telefonisch contact willen over een aangemaakte request, houd dan jouw debiteurnummer (klantnummer) en requestnummer bij de hand. Deze heb je nodig om via de telefooncentrale bij het juiste team uit te komen. Ben je hiervoor niet geautoriseerd? Neem dan contact op met de applicatiebeheerder bij jouw werkgever.
Onze reguliere telefonische openingstijden zijn op ma t/m vr van 08.00 - 18.00 uur. Daarnaast kun je calamiteiten telefonisch melden op werkdagen tot 22.00 uur en in de weekenden en op feestdagen van 08.00 - 18.00 uur.